{"id":621,"date":"2025-09-02T09:42:10","date_gmt":"2025-09-02T08:42:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ragundaexperience.eu\/?page_id=621"},"modified":"2026-02-22T22:46:55","modified_gmt":"2026-02-22T21:46:55","slug":"allgemeine-bedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ragundaexperience.eu\/de\/general-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen"},"content":{"rendered":"<h1>\n            Pr\u00fcfen Sie hier unsere Allgemeinen Bedingungen        <\/h1>\n            <nav aria-label=\"Brotkr\u00fcmel\">\n                <a href=\"https:\/\/ragundaexperience.eu\/de\/\">Startseite<\/a>Allgemeine Bedingungen            <\/nav>\n\t<p><strong>Allgemeine Bedingungen<\/strong><\/p>\n<p><strong>Artikel 1: Begriffsbestimmungen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer: Ragunda Erfahrung.<\/li>\n<li>Der Gast: die Person, die mit dem Unternehmer einen Vertrag \u00fcber die Vermietung von Ferienunterk\u00fcnften oder Dienstleistungen geschlossen hat. Die Mitreisenden sind die anderen im Vertrag genannten Personen.<\/li>\n<li>Dritte: jede andere Person als der Gast und\/oder Mitreisende.<\/li>\n<li>Ort: Unterkunft bei Ragunda Experience, die zwischen dem Gast und dem Unternehmer vereinbart wird.<\/li>\n<li>Unterkunft: Wohnung, Haus, usw.<\/li>\n<li>Der Vertrag: der Vertrag zwischen dem Gast und dem Unternehmer \u00fcber das Recht, einen Ort gegen ein vorher vereinbartes Entgelt und f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum zu nutzen.<\/li>\n<li>Informationen: schriftliche oder elektronische Informationen \u00fcber die Nutzung des Ortes, der Unterkunft, der Einrichtungen und der Regeln von Ragunda Experience.<\/li>\n<li>Stornierung: schriftliche Stornierung des Vertrages durch den Gast vor Beginn des Aufenthaltes. 9. Beherbergungsordnung: die schriftliche Hausordnung, die die Benutzung des Gel\u00e4ndes und der Einrichtungen regelt.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 2: Dauer des Abkommens<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Vertrag endet nach Ablauf der vereinbarten Frist, ohne dass es einer K\u00fcndigung bedarf.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 3: Preis und Preis\u00e4nderungen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Preis wird auf der Grundlage der vom Unternehmer erstellten Preisliste vereinbart.<\/li>\n<li>Entstehen nach Erstellung der Preisliste Mehrkosten durch erh\u00f6hte staatliche Abgaben, so k\u00f6nnen diese Mehrkosten auch nach Vertragsabschluss an den Gast weitergegeben werden (z.B. Erh\u00f6hung der Mehrwertsteuer).<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 4: Zus\u00e4tzliche Kosten<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Bettwaren<br \/>\nDie Verwendung von Bettw\u00e4sche ist in den Mietunterk\u00fcnften obligatorisch. Die Miete betr\u00e4gt 150 SEK pro Person. Sie k\u00f6nnen Ihre eigene Bettw\u00e4sche mitbringen oder sie bei uns mieten. Kopfkissen und Bettdecken sind in unseren Unterk\u00fcnften vorhanden. Wenn Sie Ihre eigene oder gemietete Bettw\u00e4sche nicht benutzen, wird eine Geb\u00fchr von 500 SEK pro Bett erhoben.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>Endreinigung<br \/>\nAm Ende des Mietzeitraums muss die Unterkunft sauber zur\u00fcckgegeben werden. Sollte dies nicht der Fall sein, wird die Hausverwaltung eine Endreinigung durchf\u00fchren. Die Kosten f\u00fcr diese Endreinigung gehen zu Lasten des Gastes und belaufen sich auf 400 SEK pro Zeitraum f\u00fcr die Villa Ragunda.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 5: Vorbehalte<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Reservierungen k\u00f6nnen per Telefon oder online vorgenommen werden.<\/li>\n<li>Nach Eingang Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Best\u00e4tigung oder Rechnung per E-Mail.<\/li>\n<li>F\u00fcr Reservierungen, die mehr als 28 Tage vor der Ankunft get\u00e4tigt werden, gilt die \u00fcbliche Bedenkzeit von zwei Tagen. F\u00fcr Reservierungen, die innerhalb von 28 Tagen vor der Ankunft erfolgen, gilt keine Bedenkzeit.<\/li>\n<li>Am dritten Tag nach der Buchung ist Ihre Buchung rechtskr\u00e4ftig, und es gelten die Artikel 6 und 7 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00fcber \u00c4nderungen und Stornierungen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 6: Zahlung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Gast muss in schwedischen Kronen bezahlen, wobei die vereinbarten Bedingungen einzuhalten sind.<\/li>\n<li>Die Zahlung ist in zwei Raten zu leisten: - 1 Woche nach der Buchung per Telefon, schriftlich oder elektronisch, wobei die erste Rate 50% des vereinbarten Betrags betr\u00e4gt. - Die zweite Rate muss dem Unternehmer 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts zur Verf\u00fcgung stehen.<\/li>\n<li>Wird eine Reservierung weniger als 30 Tage vor dem Startdatum vorgenommen, muss die Zahlung in einer einzigen Rate zum Zeitpunkt der Reservierung erfolgen.<\/li>\n<li>If the business owner, in the case of a reservation, does not have the total amount due on the day of arrival, the business owner is entitled to deny the guest access to the premises, without prejudice to the business owner&#8217;s right to full payment of the agreed price.<\/li>\n<li>Bei nicht fristgerechter Zahlung des Gesamtbetrags wird nach schriftlicher Mahnung ein Zinssatz von 1% pro Monat auf den ausstehenden Betrag erhoben. Alle angemessenen au\u00dfergerichtlichen Kosten, die dem Unternehmer nach der Inverzugsetzung entstehen, gehen zu Lasten des Gastes.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 7: Stornierung von Unterk\u00fcnften<\/strong><\/p>\n<p>Im Falle einer Stornierung hat der Gast dem Unternehmer eine Entsch\u00e4digung zu zahlen, die sich wie folgt bemisst<\/p>\n<ul>\n<li>80% des vereinbarten Preises im Falle einer Stornierung mehr als 2 Monate vor dem Starttermin;<\/li>\n<li>90% des vereinbarten Preises im Falle einer Stornierung innerhalb von 2 Monaten vor dem Starttermin;<\/li>\n<li>Im Falle einer Stornierung innerhalb von 1 Monat vor dem Starttermin, 100% des vereinbarten Preises;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 7.1: Annullierung von Aktivit\u00e4ten<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Kann eine geplante Aktivit\u00e4t aufgrund ung\u00fcnstiger Witterungsbedingungen oder anderer Ereignisse h\u00f6herer Gewalt nat\u00fcrlicher Art nicht stattfinden, erfolgt keine Erstattung der gezahlten Geb\u00fchren. In diesem Fall wird der Veranstalter eine geeignete Alternative anbieten oder die Aktivit\u00e4t in Absprache mit dem\/den Teilnehmer(n) auf einen anderen Termin verschieben. Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf eine weitere Entsch\u00e4digung oder Schadenersatz.<\/li>\n<li>F\u00fcr bereits geplante Aktivit\u00e4ten werden keine Erstattungen gew\u00e4hrt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 8: Nutzung durch Dritte<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Die Nutzung der Unterkunft und\/oder der damit verbundenen Dienstleistungen durch Dritte ist nur mit schriftlicher Genehmigung des Gesch\u00e4ftsinhabers gestattet.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 9: Zul\u00e4ssige H\u00f6chstzahl von Personen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Die maximale Personenzahl f\u00fcr die Villa Ragunda betr\u00e4gt 6 Personen, von denen mindestens 2 Erwachsene sein m\u00fcssen. Eine Belegung mit mehr als der maximalen Anzahl von Personen ist nicht erlaubt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 10: Versp\u00e4tete Ankunft und vorzeitige Abreise<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Gast haftet f\u00fcr den vollen Preis des Vertrages f\u00fcr den gesamten vereinbarten Zeitraum.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 11: Vorzeitige Beendigung des Vertrages durch den Unternehmer und R\u00e4umung<\/strong><\/p>\n<p>Der Unternehmer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung k\u00fcndigen:<\/p>\n<ul>\n<li>wenn der Gast, Mitreisende und\/oder Dritte trotz vorheriger m\u00fcndlicher und\/oder schriftlicher Abmahnung den Verpflichtungen aus dem Vertrag, der Beherbergungsordnung und\/oder den beh\u00f6rdlichen Vorschriften nicht oder nicht ordnungsgem\u00e4\u00df nachkommen, und zwar in einem solchen Ma\u00dfe, dass dem Unternehmer nach den Ma\u00dfst\u00e4ben der Billigkeit und Angemessenheit die Fortsetzung des Vertrages nicht zugemutet werden kann;<\/li>\n<li>wenn der Gast oder ein anderer Gast trotz vorheriger m\u00fcndlicher und\/oder schriftlicher Verwarnung den Unternehmer und\/oder andere G\u00e4ste bel\u00e4stigt oder die gute Atmosph\u00e4re in oder um die Unterkunft herum st\u00f6rt;<\/li>\n<li>wenn der Gast trotz vorheriger m\u00fcndlicher und\/oder schriftlicher Verwarnung den Platz und\/oder seine Unterkunft in einer Weise nutzt, die der vorgesehenen Nutzung des Platzes zuwiderl\u00e4uft;<\/li>\n<li>wenn die Unterkunft nicht den allgemein anerkannten Sicherheitsstandards entspricht;<\/li>\n<li>Diebstahl, Vandalismus, Aggression, Drogenkonsum und beleidigende \u00c4u\u00dferungen \u00fcber Ethnie, Natur oder Religion sind unter anderem Gr\u00fcnde f\u00fcr einen sofortigen Verweis aus dem Geb\u00e4ude.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Will der Unternehmer den Vertrag k\u00fcndigen und das Zimmer vorzeitig r\u00e4umen, muss er dies dem Gast durch einen pers\u00f6nlich zugestellten Brief mitteilen. In dringenden F\u00e4llen kann auf das Schreiben verzichtet werden; eine pers\u00f6nliche m\u00fcndliche Mitteilung ist ausreichend.<\/li>\n<li>Nach Beendigung des Aufenthalts muss der Gast daf\u00fcr sorgen, dass sein Stellplatz und\/oder seine Unterkunft so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 4 Stunden, ger\u00e4umt und das Gel\u00e4nde verlassen wird. 4. Wenn der Gast seinen Stellplatz nicht r\u00e4umt, ist der Unternehmer berechtigt, den Stellplatz gem\u00e4\u00df Artikel 12.2 zu r\u00e4umen. 5. Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrages hat der Gast grunds\u00e4tzlich keinen Anspruch auf Erstattung.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 12: R\u00e4umung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Bei Beendigung des Vertrages muss der Gast den Stellplatz bis 12:00 Uhr am letzten Tag des vereinbarten Zeitraums verlassen und vollst\u00e4ndig aufger\u00e4umt hinterlassen. Die Mietunterk\u00fcnfte m\u00fcssen bis 12:00 Uhr mittags ger\u00e4umt und leer hinterlassen werden (M\u00fcll abtransportiert, Geschirr entfernt, gemietete Bettw\u00e4sche von einem Bett abgezogen), damit eine Inspektion stattfinden kann. Die Schl\u00fcssel sind dem Vermieter zur\u00fcckzugeben oder von diesem anderweitig bekannt zu geben.<\/li>\n<li>If the guest fails to remove their accommodation, the entrepreneur is entitled, after written notice and with a notice period of 7 days, commencing on the day of receipt, to evict the site at the guest&#8217;s expense. The costs of these 7 days, the costs of dismantling, and any storage and\/or dumping costs, insofar as reasonable, are the responsibility of the guest.<\/li>\n<li>Der Unternehmer ist jederzeit befugt, das Mietobjekt zu Kontrollzwecken zu betreten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 13: Gesetzgebung und Verordnungen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Gast hat jederzeit daf\u00fcr Sorge zu tragen, dass die von ihm eingerichtete Unterkunft sowohl intern als auch extern allen Umwelt- und Sicherheitsanforderungen entspricht, die von der Regierung oder vom Unternehmer im Rahmen der Umweltma\u00dfnahmen f\u00fcr seinen Betrieb auferlegt werden.<\/li>\n<li>Fl\u00fcssiggasanlagen sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie in Kraftfahrzeuge eingebaut werden, die von der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde zugelassen sind.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 14: Wartung und Bau<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer ist verpflichtet, die Wohnung in einem guten Zustand zu halten.<\/li>\n<li>Der Gast ist verpflichtet, die von ihm eingerichtete Unterkunft und das dazugeh\u00f6rige Gel\u00e4nde in gleichem Zustand zu erhalten.<\/li>\n<li>Dem Gast, anderen G\u00e4sten und\/oder Dritten ist es nicht gestattet, ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmers auf dem Gel\u00e4nde zu graben, B\u00e4ume zu f\u00e4llen, Str\u00e4ucher zu beschneiden, Antennen aufzustellen, Z\u00e4une und Einfriedungen zu errichten oder Bauten oder andere Einrichtungen jeglicher Art in, auf, unter oder um die Unterkunft herum zu errichten.<\/li>\n<li>Der Gast ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die Unterkunft stets in einem ordentlichen Zustand ist.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 15: Haftung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>The entrepreneur&#8217;s statutory liability for damages other than personal injury and death is limited to a maximum of SEK 5,000,000 per event. The entrepreneur is insured for this.<\/li>\n<li>Der Unternehmer haftet nicht f\u00fcr einen Unfall, einen Diebstahl oder eine Besch\u00e4digung auf seinem Betriebsgel\u00e4nde, es sei denn, dies ist die Folge eines dem Unternehmer zuzurechnenden Fehlers.<\/li>\n<li>The entrepreneur is not liable for the consequences of extreme weather conditions or other forms of force majeure. 4. The entrepreneur is liable for disruptions in their portion of the utilities, unless they can invoke force majeure or if these disruptions are related to the pipeline from the guest&#8217;s take-over point.<\/li>\n<li>Der Gast haftet f\u00fcr St\u00f6rungen des Versorgungsanteils, gerechnet ab dem \u00dcbernahmepunkt, es sei denn, es liegt h\u00f6here Gewalt vor.<\/li>\n<li>Der Gast haftet dem Unternehmer f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Handlungen oder Unterlassungen von ihm selbst, seinen Mitg\u00e4sten und\/oder Dritten verursacht werden, sofern der Schaden dem Gast, seinen Mitg\u00e4sten und\/oder Dritten zuzurechnen ist.<\/li>\n<li>Der Unternehmer verpflichtet sich, geeignete Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, wenn ein Gast Bel\u00e4stigungen durch andere G\u00e4ste meldet.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 16: Reklamationen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Eine Reklamation eines Gastes muss immer schriftlich beim Unternehmer eingereicht werden.<\/li>\n<li>Die Einreichung einer Reklamation f\u00fchrt nicht zur Aussetzung der Zahlung durch den Gast.<\/li>\n<li>Der Unternehmer wird Ihre Beschwerde beurteilen und sie in aller Fairness und Angemessenheit behandeln. Wenn der Gast damit nicht zufrieden ist, gilt das schwedische Recht.<\/li>\n<\/ol>\n<strong><br \/>\nArtikel 17: Datenschutz<\/strong>\n<ol>\n<li>Um Ihre Buchung zu bearbeiten, m\u00fcssen wir bestimmte personenbezogene Daten erfassen. Dazu geh\u00f6ren: Name und Adresse, Nationalit\u00e4t und Geburtsdatum. Diese Daten werden in einer sicher gesicherten Datenbank gespeichert. Wir k\u00f6nnen diese Daten f\u00fcr interne Marketingzwecke verwenden. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Check here our General conditions HomeGeneral Conditions General Conditions Article 1: Definitions The entrepreneur: Ragunda Experience. The guest: the person who has entered into an agreement with the entrepreneur regarding the rental of holiday accommodation or services. The co-guests are the other persons indicated in the agreement. 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